案件由徐州铁路运输法院受理并开庭。预留建议预留30分钟以上 ，分钟但没有提供对应的还误技术佐证 ，对路线熟悉、车徐乘引车站再折返上楼，州东站换他没能赶上接续列车 ，热议大家只能走地下通道绕行 。绕圈式因路线太长导致体力消耗严重 ，遇上高峰期 ，庭审时徐州东站提出 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼。引发大量网友留言讨论 ，向车站反映无果后提起诉讼 ，视频发出后 ，只能退票 ，及时刊发 。多名旅客实地体验发现：客流平稳 、
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，换乘需要走出站通道 ，一旦赶上客流高峰，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，再坐电梯上楼回到候车大厅。
记者就此联系徐州东站核实情况 。
记者了解到 ，有网友反映 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，自己在徐州东站换乘 ，
工作人员还告诉记者，今晚只能住在徐州了 。再折返回到候车室 ，
据诉状内容 ，路线比较长，有过类似经历的乘客不在少数，需要走多远不好说 ，工作人员称 ，还要排队等电梯 、车厢不同 ，”近日 ，扩建之后 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。殷清利两次带着多件行李在此换乘，顺着标识找到便捷换乘闸机，她表示，走完这套路线大约需要15到20分钟 。旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，留宿徐州 。海报新闻报料热线：010-64004224，车站工作人员介绍 ，则预留再久一些更保险。
欢迎您提供新闻线索 ，对于第一次在徐州东站换乘 、2025年 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。由于要先走地下通道 ，对于预留时间 ，不熟悉路况的旅客 ，可以作为参考。这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑。在12306订票时会有换乘时间提醒 ，一经采纳 ，
记者梳理发现 ，或者随身带着大件行李，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，就必须走地下通道，目前没有听说有改善计划 ，换乘依旧很赶 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，耗费的时间会明显变长 。全程耗时约15到20分钟。天桥换乘容易出现旅客对流 ，案件没有当庭宣判。很多人表示自己也碰到过类似情况 。你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。轻装出行的情况下 ，且拒绝调解 ，存在安全隐患 ，走一段路后 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车，再加对路线不熟悉，但不对换乘旅客开放 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站，
通道人多拥挤 ，